Privacybeleid

Privacybeleid – Gui de Knuffelbeer

Laatst bijgewerkt: 13-08-2025

Bij Gui de Knuffelbeer vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.


1. Gegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

  • Een bestelling plaatst in onze webshop
  • Een gratis download aanvraagt
  • Ons contactformulier gebruikt
  • Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief

De persoonsgegevens die wij verwerken kunnen zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestel- en factuurgegevens
  • IP-adres

2. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Verwerken van bestellingen – Om je bestelling correct af te handelen en te bezorgen.
  2. Verzenden van gratis downloads – Om je de gevraagde download toe te sturen.
  3. Klantenservice – Om je vragen te beantwoorden en support te bieden.
  4. Nieuwsbrief – Wanneer je een bestelling plaatst of een gratis download aanvraagt, wordt jouw e-mailadres automatisch toegevoegd aan de mailinglijst van Gui de Knuffelbeer. In elke nieuwsbrief kun je je eenvoudig afmelden via de afmeldlink.
  5. Wettelijke verplichtingen – Om te voldoen aan onze administratie- en belastingverplichtingen.

3. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren en om jouw voorkeuren te onthouden.
Het gebruik van cookies wordt geregeld via het cookiebeheer van Complianz, waarbij je zelf je voorkeuren kunt instellen.


4. Delen met derden

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens niet aan derden.
Jouw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren (zoals betaalproviders en bezorgdiensten), en uitsluitend voor dat doel.


5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
  • Overige gegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik.
De website van Gui de Knuffelbeer maakt gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding.


7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming voor de nieuwsbrief in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt deze verzoeken indienen via [email protected].


8. Contactgegevens

Gui de Knuffelbeer
CRBeer
Van Beresteynstraat 32, 5213GR, ’s Hertogenbosch
[email protected]
93979339
NL005055798B09